【KGI】とは？意味・使い方・例文をわかりやすく解説
KGIは「Key Goal Indicator（重要目標達成指標）」で、最終的に達成したいゴール（成果）を測る指標を指します。
【KGI】の意味
- 英語表記：Key Goal Indicator
- 語源・由来：企業の成果管理で使われる指標体系の一部として、重要なゴール（Key Goal）を数値化する目的で使われ始めました。
- 詳しい説明：KGIは事業やプロジェクトで「最終的に何を達成するか」を示す指標です。売上高や市場シェアプロジェクトで「最終的に何を達成するか」を示す指標です。売上高や市場シェア、累積ユーザー数など、最終成果を表すため、期間終了時に達成度を評価します。設定は上位目標から逆算して行い、達成の可否が事業の成功判断に直結します。
ビジネスでの使い方
- 使用される場面：経営会議、事業計画策定、四半期レビューなど
- 具体的なシチュエーション：新規事業の年間売上目標やサービスの会員数目標をKGIとして設定し、これを達成するためにKPIサービスの会員数目標をKGIとして設定し、これを達成するためにKPIや施策を設計します。
- 業界差：BtoBでは契約数や顧客維持率がKGIになることが多く、BtoCでは累積ダウンロード数や月間アクティブユーザー（MAU）がKGIに設定される傾向があります。
例文
例文①：会議での使用 「今期のKGIは年間売上10億円です。そのために四半期ごとに売上を分解して管理します。」 → 解説：最終目標（年間売上）を示し、達成に向けた分解が行われる発言です。
例文②：メールでの使用 「KGI達成のため、主要KPIの週次レポートを共有してください。」 → 解説：KGIを置き、そのために追うべきKPIを明示しています。
例文③：会話での使用 「そのプロジェクトのKGIって何？」 → 解説：プロジェクトの最終成果（目的）を確認するカジュアルな質問です。
類義語・関連語との違い
| 用語 | 意味 | 使う場面 |
|---|---|---|
| KGI | 最終的に達成すべき成果を示す指標（例：年間売上） | 経営判断、事業計画 |
| KPI | KGIを達成するために追う中間的な業績指標（例：月間顧客獲得数） | 日次・週次の運用管理 |
| OKR | Objectives（目標）とKey Results（主要な成果）をセットで管理するフレームワーク | 目標設定と組織の連動 |
使い分けのポイント：KGIは「何を達成するか（結果）」、KPIは「どうやって進捗を測るか（過程）」、OKRは定性的な目標と定量的な成果を組み合わせた管理方法です。
注意点・よくある間違い
- ✕（誤用例）：「KGIを毎日モニタリングしてPDCAを回す」
- ○（正しい例）：「KGIを四半期で評価し、日々はKPIで管理する」
- 間違いやすい理由：KGIは最終成果のため短期での変動に対する指標管理には向かず、KPIと混同して設定されやすいです。
よくある質問
Q1：KGIを英語で言うと？ A1：「Key Goal Indicator」です。最終的な目標の達成度を測る指標を指します。
Q2：KGIとKPIの違いは？ A2：KGIは最終成果（What）、KPIはその成果に向かう途中の進捗指標（How）です。
Q3：KGIはどんな業界・職種で使われる？ A3：経営企画、事業開発、マーケティング、営業など幅広く使われます。業界や職種で指標の具体値は変わります。
まとめ
- KGIは事業やプロジェクトの最終成果を示す重要指標です。
- KGIはKPIやOKRと役割が異なり、使い分けが重要です。
- 設定は上位目標から逆算して明確にすること。
- 日常管理はKPIで行い、KGIは定期評価に使いましょう。
ぜひ自身の目標設定でKGIを明確にして、実務に活かしてみてください。