【OKR】とは?意味・使い方・例文をわかりやすく解説
OKRは「達成したい大きな目標(Objective)」と「その達成を測る具体的な成果指標(Key Results)」を組み合わせ、短いサイクルで更新・評価する目標管理手法です。
【OKR】の意味
- 英語表記:Objectives and Key Results
- 語源・由来:インテルやGoogleで広まった目標管理の枠組みで、John Doerrが普及に貢献しました。
- 詳しい説明:OKRは「何を達成するか(Objective)」と「どうやって測るか(Key Results)」を明確に分けることで、野心的な目標設定と定量的評価を両立します。四半期など短い期間で設定・レビューを行い、組織のフォーカスを合わせるのが特徴です。従来の年次評価中心のMBOや成果指標(KPI)と比べ、挑戦的で学習を促す運用が重視されます。
ビジネスでの使い方
- 使用される場面:経営目標の共有、事業部やプロジェクトの四半期計画、個人の成長目標の設定など。
- 具体的なシチュエーション:四半期の始めにチームでOKRを設定し、中間レビューで進捗確認、期末に振り返って次期に反映します。スタートアップでは組織の方向性決定に、事業会社では部署間の連携促進に使われます。
例文
例文①:会議での使用 「今期のObjectiveは『ユーザー継続率を高める』、Key Resultsは『3か月継続率を20%改善』『NPSを+10にする』で進めましょう」 → 目標と測定指標を会議で共有し、チームが共通認識を持てます。
例文②:メールでの使用 「来期OKR案を共有します。Objective:新規市場での認知拡大。KR1:展示会でのリード数300件、KR2:ウェビナー参加者500名」 → 非同期で具体的指標まで示すことで議論がスムーズになります。
例文③:会話での使用 「そのタスク、OKRに紐づいてますか?もし紐づかないなら優先度を見直しましょう」 → 日常の業務判断にOKRを基準として使う例です。
例文④:別の業界・場面での使用 「製造部門のOKR:Objective=不良率削減、KR=生産ラインAの不良率を0.5%未満にする」 → ITラインAの不良率を0.5%未満にする」 → IT以外の業界でも定量指標で効果を測れます。
類義語・関連語との違い
| 用語 | 意味 | 使う場面 |
|---|---|---|
| OKR | 野心的な目標(Objective)とそれを測るKRで短期に運用する目標管理 | 組織の方向性共有、短期改善サイクル |
| KPI | 継続的に追う業績指標(売上、残業時間など) | 業務運用のモニタリング |
| MBO | 年次の目標管理で評価と報酬に結びつくことが多い | 人事評価や長期目標設定 |
使い分けのポイント:OKRは挑戦的な目標設定と学習を重視し、達成度を100%前提としません。KPIは日常的な業務モニタリング、MBOは評価連動の目標設定に向きます。OKRは四半期ごとの短サイクルで更新し、試行・改善を促進する点が特徴です。
注意点・よくある間違い
- ✕(誤用例):「OKRは評価指標なので達成100%を求める」
- ○(正しい例):「OKRは挑戦的な目標で、達成率70%前後が健全とされることが多い」
- 間違いやすい理由:KPIやMBOと混同し、評価や報酬に直結させる運用にしてしまうとOKR本来の挑戦精神と学習が失われます。
よくある誤用パターン:KRが曖昧で定量化されていない、Objectiveが業務タスク列挙になっている、レビュー頻度が低く運用が形骸化する。
よくある質問
Q1:OKRを英語で言うと? A1:「Objectives and Key Results」です。目標(Objective)と主要な成果指標(Key Results)を意味します。
Q2:OKRとKPIの違いは? A2:KPIは日常的な業務の成果を継続監視する指標、OKRは挑戦的な目標とそれを測るKRで短いサイクルの改善を促します。
Q3:OKRはどんな業界・職種で使われる? A3:ITスタートアップで広まりましたが、製造、営業、カスタマ営業、カスタマーサクセスなど多様な職種で使われます。
Q4:OKRは評価に使ってよい? A4:原則は評価連動にしない運用が推奨されます。評価連動にすると挑戦的な目標設定が難しくなります。
Q5:KRの良い書き方は? A5:数値で測れる・期限がある・達成度が明確に分かる表現にします(例:四半期でユーザー数を20%増加)。
まとめ
- OKRはObjective(目的)とKey Results(成果指標)を組み合わせた短期サイクルの目標管理手法。
- 挑戦的な目標設定と定量評価でフォーカスと学習を促進する。
- KPIやMBOと目的が異なるため、使い分けが重要。
- 評価連動にすると本来の効果が薄れるため注意する。
ぜひ四半期ごとにOKRを試し、レビューと改善を繰り返して組織の成果につなげてください。