経営戦略

【OKR】とは?意味・使い方・例文をわかりやすく解説

OKRは「達成したい大きな目標(Objective)」と「その達成を測る具体的な成果指標(Key Results)」を組み合わせ、短いサイクルで更新・評価する目標管理手法です。

【OKR】の意味

  • 英語表記:Objectives and Key Results
  • 語源・由来:インテルやGoogleで広まった目標管理の枠組みで、John Doerrが普及に貢献しました。
  • 詳しい説明:OKRは「何を達成するか(Objective)」と「どうやって測るか(Key Results)」を明確に分けることで、野心的な目標設定と定量的評価を両立します。四半期など短い期間で設定・レビューを行い、組織のフォーカスを合わせるのが特徴です。従来の年次評価中心のMBOや成果指標(KPI)と比べ、挑戦的で学習を促す運用が重視されます。

ビジネスでの使い方

  • 使用される場面:経営目標の共有、事業部やプロジェクトの四半期計画、個人の成長目標の設定など。
  • 具体的なシチュエーション:四半期の始めにチームでOKRを設定し、中間レビューで進捗確認、期末に振り返って次期に反映します。スタートアップでは組織の方向性決定に、事業会社では部署間の連携促進に使われます。

例文

例文①:会議での使用 「今期のObjectiveは『ユーザー継続率を高める』、Key Resultsは『3か月継続率を20%改善』『NPSを+10にする』で進めましょう」 → 目標と測定指標を会議で共有し、チームが共通認識を持てます。

例文②:メールでの使用 「来期OKR案を共有します。Objective:新規市場での認知拡大。KR1:展示会でのリード数300件、KR2:ウェビナー参加者500名」 → 非同期で具体的指標まで示すことで議論がスムーズになります。

例文③:会話での使用 「そのタスク、OKRに紐づいてますか?もし紐づかないなら優先度を見直しましょう」 → 日常の業務判断にOKRを基準として使う例です。

例文④:別の業界・場面での使用 「製造部門のOKR:Objective=不良率削減、KR=生産ラインAの不良率を0.5%未満にする」 → ITラインAの不良率を0.5%未満にする」 → IT以外の業界でも定量指標で効果を測れます。

類義語・関連語との違い

用語意味使う場面
OKR野心的な目標(Objective)とそれを測るKRで短期に運用する目標管理組織の方向性共有、短期改善サイクル
KPI継続的に追う業績指標(売、残業時間など)業務運用のモニタリング
MBO年次の目標管理で評価と報酬に結びつくことが多い人事評価や長期目標設定

使い分けのポイント:OKRは挑戦的な目標設定と学習を重視し、達成度を100%前提としません。KPIは日常的な業務モニタリング、MBOは評価連動の目標設定に向きます。OKRは四半期ごとの短サイクルで更新し、試行・改善を促進する点が特徴です。

注意点・よくある間違い

  • ✕(誤用例):「OKRは評価指標なので達成100%を求める」
  • ○(正しい例):「OKRは挑戦的な目標で、達成率70%前後が健全とされることが多い」
  • 間違いやすい理由:KPIやMBOと混同し、評価や報酬に直結させる運用にしてしまうとOKR本来の挑戦精神と学習が失われます。

よくある誤用パターン:KRが曖昧で定量化されていない、Objectiveが業務タスク列挙になっている、レビュー頻度が低く運用が形骸化する。

よくある質問

Q1:OKRを英語で言うと? A1:「Objectives and Key Results」です。目標(Objective)と主要な成果指標(Key Results)を意味します。

Q2:OKRとKPIの違いは? A2:KPIは日常的な業務の成果を継続監視する指標、OKRは挑戦的な目標とそれを測るKRで短いサイクルの改善を促します。

Q3:OKRはどんな業界・職種で使われる? A3:ITスタートアップで広まりましたが、製造、営業、カスタマ営業、カスタマーサクセスなど多様な職種で使われます。

Q4:OKRは評価に使ってよい? A4:原則は評価連動にしない運用が推奨されます。評価連動にすると挑戦的な目標設定が難しくなります。

Q5:KRの良い書き方は? A5:数値で測れる・期限がある・達成度が明確に分かる表現にします(例:四半期でユーザー数を20%増加)。

まとめ

  • OKRはObjective(目的)とKey Results(成果指標)を組み合わせた短期サイクルの目標管理手法。
  • 挑戦的な目標設定と定量評価でフォーカスと学習を促進する。
  • KPIやMBOと目的が異なるため、使い分けが重要。
  • 評価連動にすると本来の効果が薄れるため注意する。

ぜひ四半期ごとにOKRを試し、レビューと改善を繰り返して組織の成果につなげてください。